Support

We’re here to help

Help for I GOT IT – Music quiz, the multiplayer music quiz by Sideburn Productions.

Contact

Application: I GOT IT – Music quiz
Developer: Sideburn Productions
Email: morten266@hotmail.com

Write an email

No account needed

I GOT IT has no accounts, no sign-up and no login. Install it, open it and play. Nobody has to register to host or join a game.

Troubleshooting

Creating a game

One person is the host. The host’s device runs the game and plays the music.

  1. On the Home screen, Create Game is opened with a two-finger gesture on the record player: hold the round speed knob with one finger, touch the record with a second finger within two seconds, and keep both fingers down for one more second. You feel a vibration when it works.
  2. Choose a nickname and an avatar, pick your categories and open the room.
  3. The lobby shows a four-letter room code. Tell it to your friends.
  4. In the lobby the host can adjust the game settings (such as the number of songs, the answer time and the number of Quickfire rounds) and switch on Team Mode.
  5. Connect the host device to a speaker and press start when everyone is ready. If something is missing, the lobby tells you what.
Joining a game
  1. Tap Join Game and type the four-letter room code from the host.
  2. Choose a nickname and an avatar. Nicknames must be unique in the room.
  3. Pick your three categories and wait in the lobby.

If the room is not found, check that you are on the same Wi-Fi network as the host, that the code is right and that the host’s room is still open. A game that has already started cannot be joined by new players.

Local Wi-Fi requirements
  • Everyone must be on the same Wi-Fi network. The game runs between the devices in the room; it does not use the internet and it does not use mobile data.
  • The first time, iOS asks whether I GOT IT may find and connect to devices on your local network. Choose Allow. If you said no, open Settings → Privacy & Security → Local Network and switch on I GOT IT.
  • Some networks (for example hotel, school or guest Wi-Fi) stop devices from seeing each other, often called client or AP isolation. If joining never works, try another network.
  • All devices need the same version of the app. An older version is refused with a message asking you to update.
Music playback problems
  • Only the host’s device plays the songs. Guests answer on their own devices, which stay silent by design.
  • No sound? Check the volume and that the host device is connected to the speaker you expect. The Audio Output panel in the lobby shows the current output and whether it is ready.
  • Keep I GOT IT open on screen on the host device. If the app goes to the background or the speaker disconnects during a round, the music stops and the round is cancelled; the host can then carry on.
  • Quickfire needs an output with a short delay. If it is not available with your current output (AirPlay can add a long delay), try the device’s own speaker or a Bluetooth speaker.
  • Song previews come from Deezer. When the host has switched on Deezer previews (Music source in the lobby), the host device needs an internet connection. See the Privacy Policy for what that means.
Multiplayer connection problems
  • If a player drops out, the app tries to reconnect them to the same room. If that does not work, reopen the app and join again with the room code.
  • The host’s device runs the game. If the host closes the app, the game stops for everyone.
  • Move closer to the router, check that every device is on the same network and try turning Wi-Fi off and on again.
Quickfire

Quickfire is a fast round of ten short clips from one category. Each clip is shorter than the one before, from ten seconds down to one, and every clip has four answer options. One tap locks your answer, and you get a little extra time after each clip. Faster correct answers are worth more, and wrong answers score nothing.

The host decides in the lobby how many Quickfire rounds the game has (one to five). They appear at different points in the game, and the host starts each one.

Team Mode

Team Mode is optional. The host switches it on in the lobby and sets up two to four teams, which can be renamed. Players choose their team in the lobby, and everybody must be on a team before the game can start. A team’s result is the sum of its members’ points, and the team standings are revealed in the Grand Finale.

Reporting bugs

Please write to morten266@hotmail.com and tell us:

  • What happened and what you expected.
  • Whether you were the host or a guest, and in which part of the game (lobby, a music round, Quickfire, final results).
  • The app version (shown on the Home screen), your iPhone or iPad model and your iOS version.
  • What Wi-Fi network and speaker you used, if it is about connecting or sound.

Please do not send passwords or other personal information. The app has no accounts, so there is nothing to look up for you.

Support

Vi hjælper gerne

Hjælp til I GOT IT – Music quiz, multiplayer-musikquizzen fra Sideburn Productions.

Kontakt

Applikation: I GOT IT – Music quiz
Udvikler: Sideburn Productions
E-mail: morten266@hotmail.com

Skriv en e-mail

Ingen konto nødvendig

I GOT IT har ingen konti, ingen tilmelding og ingen login. Installér appen, åbn den og spil. Ingen skal oprette sig for at være vært eller deltage i et spil.

Fejlfinding

Opret et spil

Én person er vært. Værtens enhed styrer spillet og afspiller musikken.

  1. På startskærmen åbnes Opret spil med en to-finger-bevægelse på pladespilleren: hold den runde hastighedsknap nede med én finger, rør ved pladen med en anden finger inden for to sekunder, og hold begge fingre nede i ét sekund mere. Du mærker en vibration, når det lykkes.
  2. Vælg et kaldenavn og en avatar, vælg dine kategorier og åbn rummet.
  3. Lobbyen viser en rumkode på fire bogstaver. Sig den til dine venner.
  4. I lobbyen kan værten justere spillets indstillinger (fx antal sange, svartid og antal Quickfire-runder) og slå Holdspil til.
  5. Forbind værtens enhed til en højttaler, og tryk på start, når alle er klar. Mangler der noget, fortæller lobbyen hvad.
Deltag i et spil
  1. Tryk på Deltag i spil, og skriv rumkoden på fire bogstaver fra værten.
  2. Vælg et kaldenavn og en avatar. Kaldenavne skal være unikke i rummet.
  3. Vælg dine tre kategorier, og vent i lobbyen.

Hvis rummet ikke bliver fundet, så tjek, at du er på samme Wi-Fi som værten, at koden er rigtig, og at værtens rum stadig er åbent. Nye spillere kan ikke komme med i et spil, der allerede er startet.

Krav til lokalt Wi-Fi
  • Alle skal være på samme Wi-Fi-netværk. Spillet kører mellem enhederne i rummet; det bruger ikke internettet og ikke mobildata.
  • Første gang spørger iOS, om I GOT IT må finde og forbinde til enheder på dit lokale netværk. Vælg Tillad. Hvis du sagde nej, så åbn Indstillinger → Anonymitet og sikkerhed → Lokalt netværk og slå I GOT IT til.
  • Nogle netværk (fx på hotel, skole eller gæste-Wi-Fi) forhindrer enheder i at se hinanden. Det kaldes ofte klient- eller AP-isolering. Virker det aldrig at deltage, så prøv et andet netværk.
  • Alle enheder skal have samme version af appen. En ældre version bliver afvist med en besked om at opdatere.
Problemer med musikken
  • Kun værtens enhed afspiller sangene. Gæsterne svarer på deres egne enheder, som med vilje er lydløse.
  • Ingen lyd? Tjek lydstyrken, og at værtens enhed er forbundet til den højttaler, du forventer. Panelet Lydudgang i lobbyen viser den aktuelle udgang, og om den er klar.
  • Hold I GOT IT åben på skærmen på værtens enhed. Hvis appen går i baggrunden, eller højttaleren afbrydes under en runde, stopper musikken, og runden annulleres. Værten kan derefter fortsætte.
  • Quickfire kræver en lydudgang med kort forsinkelse. Er den ikke tilgængelig med din nuværende udgang (AirPlay kan give lang forsinkelse), så prøv enhedens egen højttaler eller en Bluetooth-højttaler.
  • Sangene afspilles som korte uddrag fra Deezer. Når værten har slået Deezer-prøver til (Musikkilde i lobbyen), skal værtens enhed have internetforbindelse. Se privatlivspolitikken for, hvad det betyder.
Problemer med forbindelsen
  • Hvis en spiller falder ud, forsøger appen at forbinde spilleren til det samme rum igen. Virker det ikke, så åbn appen igen og deltag med rumkoden.
  • Værtens enhed styrer spillet. Lukker værten appen, stopper spillet for alle.
  • Gå tættere på routeren, tjek at alle enheder er på samme netværk, og prøv at slå Wi-Fi fra og til.
Quickfire

Quickfire er en hurtig runde med ti korte uddrag fra én kategori. Hvert uddrag er kortere end det forrige, fra ti sekunder ned til ét, og hvert uddrag har fire svarmuligheder. Ét tryk låser dit svar, og du får lidt ekstra tid efter hvert uddrag. Hurtigere rigtige svar giver flere point, og forkerte svar giver ingen point.

Værten bestemmer i lobbyen, hvor mange Quickfire-runder spillet har (én til fem). De kommer på forskellige tidspunkter i spillet, og værten starter hver enkelt.

Holdspil (Team Mode)

Holdspil er valgfrit. Værten slår det til i lobbyen og opretter to til fire hold, som kan omdøbes. Spillerne vælger hold i lobbyen, og alle skal være på et hold, før spillet kan starte. Et holds resultat er summen af medlemmernes point, og holdenes placeringer afsløres i den store finale.

Rapportér fejl

Skriv til morten266@hotmail.com, og fortæl os:

  • Hvad der skete, og hvad du forventede.
  • Om du var vært eller gæst, og hvor i spillet det skete (lobby, en musikrunde, Quickfire, slutresultat).
  • Appens version (vises på startskærmen), din iPhone- eller iPad-model og din iOS-version.
  • Hvilket Wi-Fi og hvilken højttaler du brugte, hvis det handler om forbindelse eller lyd.

Send ikke adgangskoder eller andre personlige oplysninger. Appen har ingen konti, så der er ikke noget at slå op for dig.